全民公众讯(陈瑜)为提升车管窗口服务,展现车管窗口的良好风采,安康汉阴县公安局交通管理大队车管所多措并举努力提升车管民警的业务水平、办事效率和服务质量,始终坚持以“扎实的工作,良好的警风,”努力打造一流车管队伍。
强化业务培训,不断提高综合素质和业务水平。车管所采取集中学习、集中培训、集体讨论和个人自学相结合的方法,组织车驾管业务知识学习,加强对民警的政治和业务的培训,督促民警必须不断加强业务知识、政治素质学习,具备过硬的工作技能。结合实际工作应用所学理论,使工作人员全心全意为人民服务意识增强,车驾管业务水平进一步提高。
强化为民服务理念,树立良好的个人形象。车管所要求全体工作人员摆正自己的位置,明确与群众服务与被服务的关系。要以平稳的心态找到与群众交流的切入点,有效地与群众进行沟通,虚心征求群众意见与建议,认真落实限时服务、延时服务、上门服务、“一站式”服务等多项便民服务举措,确保群众满意。
严格秉公执法,不断规范执法和服务行为。要求车管所全体工作人员严格驾驶人和车辆管理,坚持从严把关,坚持按原则办事,进一步公开办事流程,增加业务办理的透明度,切实维护群众的合法利益,努力把“立警为公、执法为民”的要求真正落实到工作中去。
中国法治新闻网责任编辑:亓淦玉
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